Ansvar och styrmodell

Alla som arbetar med kommunikation internt och externt skall följa styrmodellens principer. Det är för att säkerställa rätt kvalitetsnivå i våra produktioner.

Varu­märkes­policyn är beslutad av styrelsen i juni 2023. Alla chefer och medarbetare ska agera i linje med varu­märkes­policyn och därmed bidra till att bygga bilden av bolaget. Kommunikationsenheten ansvarar för stöd och uppföljning av regel­efterlevnad.

Styrmodellen gäller för ansvar, mandat och eskalering

Trafikljus med texterna kör, stäm av och stanna.

Grönt ljus – Kör!

Gäller kommunikationsaktiviteter som följer riktlinjerna på denna varumärkesportal. Alla (internt/externt) som producerar och utvecklar material ska ha kunskap om innehållet i varumärkesportalen.

Orange ljus – Stäm av

Gäller tolkning, anpassning, avsteg från eller utveckling av riktlinjer för nya beståndsdelar eller implementerings­områden. Mejla frågor till varumarke@afaforsakring.se

Ansvarig för beslut

  • Nivå 1 – Varu­märkes­ansvarig

  • Nivå 2 – Kommunikationsdirektör

Rött ljus - Stanna

Gäller avsteg från riktlinjer som får konsekvenser på varu­märkes­policyn och verksamhetsplanen.

Ansvarig för beslut

  • Företags­ledning

  • (Styrelse eller ägare vid behov)

Kundtjänst - Kvinna som pratar i telefon

Kontakta varumärkesgruppen

varumarke@afaforsakring.se

Har du frågor som rör våra varumärken eller vår paketering? Hör av dig till oss.