Behöver du hjälp eller har du frågor?

Många hittar svaret bland vanliga frågor eller hitta rätt A till Ö. Du kan också ringa kundtjänst eller skicka ett meddelande.

Ring oss vardagar 8-17

0771-88 00 99

Kortast kö innan 11 och efter 13.

Avvikande öppettider

Skicka post

Afa Försäkring

106 27 Stockholm

Vårt kontor

Klara Södra kyrkogata 18

Stockholm  Visa karta

Man som pratar i telefon

Försäkringar

  • Alla våra försäkringar
  • Så anmäler du till oss
  • Mina sidor för privatpersoner
  • E-tjänster för arbetsgivare
  • Handbok för försäkringsinformatörer
  • Other languages

Förebygga ohälsa och arbetsskador

  • Statistik och analys
  • Forskning och utveckling
  • IA-systemet
  • Rehabiliteringsstöd
  • Stöd för arbetsmiljöutbildning

Kundtjänst

  • Kontakta kundtjänst
  • Vanliga frågor och svar
  • Guider och instruktioner
  • Om du inte är nöjd
  • Sök bland våra filer
  • Hitta rätt A till Ö

Om oss

  • Om Afa Försäkring
  • Hållbarhet
  • Afa Fastigheter
  • Kapitalförvaltning
  • Pressrum
  • Jobba hos oss
  • In English
  • Alla våra försäkringar
  • Så anmäler du till oss
  • Mina sidor för privatpersoner
  • E-tjänster för arbetsgivare
  • Handbok för försäkringsinformatörer
  • Other languages
  • Statistik och analys
  • Forskning och utveckling
  • IA-systemet
  • Rehabiliteringsstöd
  • Stöd för arbetsmiljöutbildning
  • Kontakta kundtjänst
  • Vanliga frågor och svar
  • Guider och instruktioner
  • Om du inte är nöjd
  • Sök bland våra filer
  • Hitta rätt A till Ö
  • Om Afa Försäkring
  • Hållbarhet
  • Afa Fastigheter
  • Kapitalförvaltning
  • Pressrum
  • Jobba hos oss
  • In English
Afa Försäkring - Gå till startsidan
  • Så behandlar vi personuppgifter
  • Om webbplatsen
  • Webbplatskarta

Afa För­säkring gör vardagen tryggare i arbetslivet. Våra försäk­ringar är en del av kollektivavtalen och ger ekonomiskt stöd vid sjukdom, arbetsskada, arbetsbrist, dödsfall och föräldraledighet. Vi finansierar forskning och stödjer insatser som förebygger arbets­skador och sjukfrånvaro. På så vis bidrar vi till ett hållbart arbetsliv. Afa För­säkring ägs av Svenskt Näringsliv, LO och PTK.

© 2025 Afa För­säkring
Organisations­nummer 502033-0642
Juridisk information

Följ oss

Gå till huvudinnehåll
Afa Försäkring - Gå till startsidan
  • Start
  • Försäkring
  • Förebygga ohälsa och arbetsskador
  • Kundtjänst
  • Om oss
  • Mina sidor för privatpersonerAnmäl och ansök om ersättning. Följ och komplettera ditt ärende.
  • E-tjänster för arbetsgivareAdministrera dina ärenden på arbetsgivarsidorna.
  1. Kundtjänst
  2. Guider och instruktioner
  3. Digital brevlåda
Händer på tangentbord

Foto: Pixabay

Digital brevlåda – två att välja mellan

Du kan få din post från Afa För­säkring digitalt på två olika sätt: Mina sidor på Afa För­säkring eller Kivra. Du behöver BankID för att ta emot digital post.

Mina sidor på Afa För­säkring

På Mina sidor på afaforsakring.se kan du skicka in en anmälan eller komplettera ett ärende. Ärendena på Mina sidor handlar om försäk­ringar för sjukdom, arbetsskada och föräldra­penning­tillägg. För övriga försäk­ringar behöver du skicka in en blankett.

När det finns något nytt om ditt ärende på Mina sidor meddelar vi det via e-post eller sms. På Mina sidor kryssar du i om du vill få all post från oss digitalt på Mina sidor. Du kan också välja alternativet "papperspost eller Kivra". Det betyder att om du har en digital brevlåda hos Kivra eller så skickar vi din post dit, i annat fall skickar vi pappersbrev med posten.

Klicka på Logga in i sidhuvudet för att komma till Mina sidor. Du loggar in med BankID.

Läs mer om Mina sidor

Information om hur vi hanterar personuppgifter

Digital brevlåda från Kivra 

Om du har en digital brevlåda får du automatiskt digital post från Afa För­säkring och andra företag och myndigheter som är anslutna till Kivra.

Din digitala post ligger hos Kivra tills du själv väljer att radera den.

Har du inte en digital brevlåda kan du skaffa det via Kivra

Du behöver BankID för att komma igång.

Om det är något företag eller myndighet du inte vill få digital post från, behöver du välja bort det företaget i din digitala brevlåda. Gör du inget val får du digital post från samtliga som erbjuder detta hos Kivra.

Video: Kom igång med Kivra

För att spela videon behöver du acceptera cookies för marknadsföring.

Så här fungerar Kivra

Kivra är Sveriges största digitala brevlåda.

Läs mer på Kivras webbplats