Guider och instruktioner

Här hittar du förklaringar till vanliga ord, begrepp och förkortningar, som vi använder på hemsidan.

Har du synpunkter på handläggningen av ditt ärende, det beslut du fått eller upplever du att du blivit illa bemött? Läs mer om hur du går vidare här.

Du kan få din post från Afa För­säkring digitalt på två olika sätt: Mina sidor på Afa För­säkring eller Kivra. Du behöver BankID för att ta emot digital post.

Det ska vara enkelt att anmäla ett försäkringsärende och få ut sin ersättning. Därför ber vi dig hjälpa oss genom att berätta om din roll och typ av an­ställning innan du besöker vår webbplats. Läs mer om hur det fungerar här.