Behöver du hjälp eller har du frågor?

Många hittar svaret bland vanliga frågor eller hitta rätt A till Ö. Du kan också ringa kundtjänst eller skicka ett meddelande.

Ring oss vardagar 8-17

0771-88 00 99

Kortast kö innan 11 och efter 13.

Avvikande öppettider

Skicka post

Afa Försäkring

106 27 Stockholm

Vårt kontor

Klara Södra kyrkogata 18

Stockholm  Visa karta

Man som pratar i telefon

Försäkringar

  • Alla våra försäkringar
  • Så anmäler du till oss
  • Mina sidor för privatpersoner
  • E-tjänster för arbetsgivare
  • Handbok för försäkringsinformatörer
  • Other languages

Förebygga ohälsa och arbetsskador

  • Statistik och analys
  • Forskning och utveckling
  • IA-systemet
  • Rehabiliteringsstöd
  • Stöd för arbetsmiljöutbildning

Kundtjänst

  • Kontakta kundtjänst
  • Vanliga frågor och svar
  • Guider och instruktioner
  • Om du inte är nöjd
  • Sök bland våra filer
  • Hitta rätt A till Ö

Om oss

  • Om Afa Försäkring
  • Hållbarhet
  • Afa Fastigheter
  • Kapitalförvaltning
  • Pressrum
  • Jobba hos oss
  • In English
  • Alla våra försäkringar
  • Så anmäler du till oss
  • Mina sidor för privatpersoner
  • E-tjänster för arbetsgivare
  • Handbok för försäkringsinformatörer
  • Other languages
  • Statistik och analys
  • Forskning och utveckling
  • IA-systemet
  • Rehabiliteringsstöd
  • Stöd för arbetsmiljöutbildning
  • Kontakta kundtjänst
  • Vanliga frågor och svar
  • Guider och instruktioner
  • Om du inte är nöjd
  • Sök bland våra filer
  • Hitta rätt A till Ö
  • Om Afa Försäkring
  • Hållbarhet
  • Afa Fastigheter
  • Kapitalförvaltning
  • Pressrum
  • Jobba hos oss
  • In English
Afa Försäkring - Gå till startsidan
  • Så behandlar vi personuppgifter
  • Om webbplatsen
  • Webbplatskarta

Afa För­säkring gör vardagen tryggare i arbetslivet. Våra försäk­ringar är en del av kollektivavtalen och ger ekonomiskt stöd vid sjukdom, arbetsskada, arbetsbrist, dödsfall och föräldraledighet. Vi finansierar forskning och stödjer insatser som förebygger arbets­skador och sjukfrånvaro. På så vis bidrar vi till ett hållbart arbetsliv. Afa För­säkring ägs av Svenskt Näringsliv, LO och PTK.

© 2025 Afa För­säkring
Organisations­nummer 502033-0642
Juridisk information

Följ oss

Gå till huvudinnehåll
Afa Försäkring - Gå till startsidan
  • Start
  • Försäkring
  • Förebygga ohälsa och arbetsskador
  • Kundtjänst
  • Om oss
  • Mina sidor för privatpersonerAnmäl och ansök om ersättning. Följ och komplettera ditt ärende.
  • E-tjänster för arbetsgivareAdministrera dina ärenden på arbetsgivarsidorna.
  1. Kundtjänst
  2. Information för olika kategorier

Infor­mation för olika kategorier

Här samlar vi specifik infor­mation om hantering av person­uppgifter för olika roller och målgrupper.

  • Ung tjej i verkstad

    Person­uppgifter för försäkrade

    För att vi ska kunna behandla din anmälan behöver vi hämta in och hantera upp­gifter om dig. Till exempel namn, adress och vilken arbetsgivare du har.

    Om personuppgifter för försäkrade
  • Möte vid bord

    Infor­mation för PSA-kunder

    Denna infor­mation gäller dig som har gjort en anmälan om ersättning för arbetsskada inom ramen för det statliga person­skade­avtalet.

    Läs mer
  • Kvinna sitter framför ett runt bord med en laptop och ett stearinljus.

    Person­uppgifter för testpanelens deltagare

    Genom att anmäla dig och godkänna våra villkor ger du ditt samtycke till att vi behandlar person­uppgifter för ändamålet att utveckla och testa vår webbplats och våra digitala tjänster.

    Läs mer
  • Kvinnor arbetar i café

    Infor­mation för användare och mottagare av digital kommunikation

    Denna infor­mation gäller dig som är användare av eller mottagare av kommunikation från våra digitala kommunikationskanaler som våra webbplatser, nyhetsbrev och sociala medier.

    Läs mer
  • Kvinna sitter hemma framför dator

    Infor­mation för arbetssökande

    Denna infor­mation gäller dig som söker arbete hos oss. Här beskriver vi hur vi behandlar person­uppgifter. 

    Läs mer
  • Glasdörrar som är ingången till Afa Försäkrings kontor.

    Infor­mation för besökare i våra lokaler

    Denna infor­mation gäller dig som är besökare i våra lokaler. På denna sida beskriver vi hur vi behandlar person­uppgifter.

    Läs mer
  • Person som genomför en arbetsmiljöutbildning.

    Behandling av person­uppgifter – Deltagare vid utbildning, event eller tävlingar.

    Denna infor­mation gäller dig som är deltagare vid utbildning eller event som Afa För­säkring anordnar samt uppdragsförhållandet för dig som är försäkrings­informatör.

    Läs mer
  • Två forskare i vita rockar tittar på ett provrör.

    Infor­mation för forskare

    Vill du registrera dig själv och eventuella medsökande i vår ansökningsportal? Här finns viktig infor­mation om hur vi behandlar person­uppgifter.

    Läs mer
  • Möte i kontorsmiljö

    Infor­mation för full­makts­innehavare

    Denna infor­mation gäller dig som är full­makts­innehavare, ombud eller ställföreträdare för en försäkrad hos oss på Afa För­säkring.

    Läs mer
  • Samtal på kontor

    Infor­mation för konsult och personal från tjänsteleverantör

    Den här personuppgiftsinformationen gäller dig som är konsult samt personal från tjänsteleverantör som arbetar i Afa Försäkrings lokaler.

    Läs mer
  • Äldre kvinna i långt, grått hår och glasögon sitter i möte med två andra personer.

    Kontaktperson hos leverantörer eller samarbetspartners

    Denna infor­mation gäller dig som är kontaktperson hos leverantör eller samarbetspartner till Afa För­säkring.

    Läs mer
  • Kontorsarbetare i möte

    Person­uppgifts­information för ledamöter

    Här hittar du mer infor­mation om hur vi hanterar person­uppgifter för ledamöter.

    Läs mer
  • En grupp av glada människor runt ett konferensbord

    Representanter för arbetsgivare

    Denna infor­mation gäller dig som är representant för en arbetsgivare vars anställda kan ta del av försäk­ringarna som Afa För­säkring administrerar.

    Läs mer
  • IA-systemets logotyp

    Infor­mation om person­uppgifter för kontaktpersoner i IA-systemet

    Denna infor­mation gäller dig som är kontaktperson för användning av vårt IA-system. På denna sida beskriver vi hur vi behandlar person­uppgifter.

    Läs mer om hur vi behandlar personuppgifter