Behöver du hjälp eller har du frågor?

Många hittar svaret bland vanliga frågor eller hitta rätt A till Ö. Du kan också ringa kundtjänst eller skicka ett meddelande.

Ring oss vardagar 8-17

0771-88 00 99

Kortast kö innan 11 och efter 13.

Avvikande öppettider

Skicka post

Afa Försäkring

106 27 Stockholm

Vårt kontor

Klara Södra kyrkogata 18

Stockholm  Visa karta

Man som pratar i telefon

Försäkringar

  • Alla våra försäkringar
  • Så anmäler du till oss
  • Mina sidor för privatpersoner
  • E-tjänster för arbetsgivare
  • Handbok för försäkringsinformatörer
  • Other languages

Förebygga ohälsa och arbetsskador

  • Statistik och analys
  • Forskning och utveckling
  • IA-systemet
  • Rehabiliteringsstöd
  • Stöd för arbetsmiljöutbildning

Kundtjänst

  • Kontakta kundtjänst
  • Vanliga frågor och svar
  • Guider och instruktioner
  • Om du inte är nöjd
  • Sök bland våra filer
  • Hitta rätt A till Ö

Om oss

  • Om Afa Försäkring
  • Hållbarhet
  • Afa Fastigheter
  • Kapitalförvaltning
  • Pressrum
  • Jobba hos oss
  • In English
  • Alla våra försäkringar
  • Så anmäler du till oss
  • Mina sidor för privatpersoner
  • E-tjänster för arbetsgivare
  • Handbok för försäkringsinformatörer
  • Other languages
  • Statistik och analys
  • Forskning och utveckling
  • IA-systemet
  • Rehabiliteringsstöd
  • Stöd för arbetsmiljöutbildning
  • Kontakta kundtjänst
  • Vanliga frågor och svar
  • Guider och instruktioner
  • Om du inte är nöjd
  • Sök bland våra filer
  • Hitta rätt A till Ö
  • Om Afa Försäkring
  • Hållbarhet
  • Afa Fastigheter
  • Kapitalförvaltning
  • Pressrum
  • Jobba hos oss
  • In English
Afa Försäkring - Gå till startsidan
  • Så behandlar vi personuppgifter
  • Om webbplatsen
  • Webbplatskarta

Afa För­säkring gör vardagen tryggare i arbetslivet. Våra försäk­ringar är en del av kollektivavtalen och ger ekonomiskt stöd vid sjukdom, arbetsskada, arbetsbrist, dödsfall och föräldraledighet. Vi finansierar forskning och stödjer insatser som förebygger arbets­skador och sjukfrånvaro. På så vis bidrar vi till ett hållbart arbetsliv. Afa För­säkring ägs av Svenskt Näringsliv, LO och PTK.

© 2025 Afa För­säkring
Organisations­nummer 502033-0642
Juridisk information

Följ oss

Gå till huvudinnehåll
Afa Försäkring - Gå till startsidan
  • Start
  • Försäkring
  • Förebygga ohälsa och arbetsskador
  • Kundtjänst
  • Om oss
  • Mina sidor för privatpersonerAnmäl och ansök om ersättning. Följ och komplettera ditt ärende.
  • E-tjänster för arbetsgivareAdministrera dina ärenden på arbetsgivarsidorna.
  1. Kundtjänst
  2. Information för olika kategorier
  3. Personer som omfattas av rehabiliteringsstöd

Personer som omfattas av rehabili­terings­stöd

Denna person­uppgifts­information gäller specifikt för dig som omfattas av Afa Försäkrings rehabili­terings­stöd.

I denna text har vi samlat all relevant infor­mation om hur vi behandlar dina person­uppgifter. Om du vill ta del av vår övergripande person­uppgifts­information som gäller alla våra registrerade, hittar du den på Så behandlar vi dina personuppgifter.

Afa För­säkring tjänste­pensions­aktiebolag (Afa För­säkring), organisations­nummer 502033–0642, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina upp­gifter. Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina person­uppgifter och för att säkerställa att behandlingen sker i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning samt våra interna riktlinjer och rutiner för hantering av person­uppgifter.

1. Vilka person­uppgifter behandlar vi och varför?

Hantera rehabiliteringsstöd

Vi behandlar dina upp­gifter för att hantera din arbetsgivares ansökan om rehabili­terings­stöd för en rehabiliteringsåtgärd.

Kategorier av upp­gifterLaglig grund för behandlingen
Namn, Kontakt­uppgifter, Person- eller samordnings­nummer, an­ställnings­uppgifter, Rehabiliteringsplan som innehåller hälso­uppgifter, Namnteckning, Bekräftelse på mottagen person­uppgifts­informationVårt berättigade intresse att kunna bedöma din arbetsgivares rätt till rehabili­terings­stöd. Känsliga person­uppgifter i rehabiliteringsplanen behandlar vi för att kunna fastställa, göra gällande och försvara rättsliga anspråk.
LagringstidUnder gällande preskriptionstid om tre år och därefter i enlighet med bokföringslagen, vilket är minst sju år och som längst åtta år. Upp­gifter i ansökan från arbetsgivare inom privat sektor sparas under din livstid för att vi ska kunna fastställa, göra gällande och försvara rättsliga anspråk.

Statistik och prognoser

Vi behandlar dina upp­gifter för att ta fram statistik och prognoser. Detta gör vi för att kunna bidra till förebyggandeinsatser för att främja hälsa i arbetslivet, både vad gäller arbetslivsinriktade rehabiliteringsinsatser och förebyggande rehabiliteringsinsatser, och för att det finns ett betydande samhällsintresse av Afa Försäkrings arbete med att minska arbets­skador och ohälsa i arbetslivet.

Mer specifikt behandlar vi dina upp­gifter för att ta fram statistikunderlag till externa parter, så som uppdragsgivare, fack- och arbetsgivar­förbund, arbetsgivare och myndigheter. Av publicerad statistik framgår aldrig upp­gifter som kan identifiera dig som enskild.

Kategorier av upp­gifterLaglig grund för behandlingen
Samtliga person­uppgifter som behandlas för andra ändamålVårt berättigade intresse av att tillhandahålla relevant statistik till olika aktörer. I den mån känsliga person­uppgifter behandlas görs detta för att detta är nödvändigt för att ta fram relevant statistik och för det samhällsintresse som föreligger av den statistik som Afa För­säkring tillhandahåller på uppdrag av arbets­marknadens parter.
LagringstidUnder den tid som statistiken tas fram, oftast mindre än en dag.

2. Varifrån samlar vi in upp­gifter om dig?

Din arbetsgivare

Vi samlar in person­uppgifter om dig från din arbetsgivare när de ansöker om rehabili­terings­stöd hos oss.

Skatteverket

Vi samkör personnummer och namn med SPAR för att säkerställa att upp­gifterna stämmer överens med vad som står på ansökan.

Fora

Vi lämnar ut ditt personnummer till Fora för att kunna bekräfta din an­ställning.

3. Överföring och utlämnande av person­uppgifter

Vi lagrar och behandlar dina person­uppgifter inom EU/EES.

Vi kan i förekommande fall lämna ut dina person­uppgifter till andra mottagare än de som angivits ovan för att följa tillämpliga lagar och föreskrifter, en begäran eller ett föreläggande från en behörig domstol eller myndighet, samt för att tillgodose vårt berättigade intresse av att fastställa, göra gällande och försvara rättsliga anspråk.

Vidare kan dina person­uppgifter komma att lämnas ut till potentiella förvärvare i samband med en fusion eller en överlåtelse för att tillgodose vårt berättigade intresse av att genomföra den aktuella transaktionen.

4. Dina rättigheter

Nedan följer en beskrivning av de rättigheter du har som privatperson till dina person­uppgifter som hanteras av Afa För­säkring. Om du vill utöva någon av dina rättigheter kan du kontakta oss via infor­mationen under avsnitt 5. ”Kontakt­uppgifter”.

Du har följande rättigheter:

  • Tillgång till dina person­uppgifter (registerutdrag) – du har rätt att få ett utdrag på de person­uppgifter som vi behandlar och infor­mation om den personuppgiftsbehandling som Afa För­säkring gör.

  • Rättelse – du har rätt att få felaktig eller ofullständig infor­mation ändrad.

  • Återkalla samtycke – du har rätt att återkalla ett samtycke som du har lämnat för en personuppgiftsbehandling. Om du kontaktar oss och meddelar att du inte längre samtycker till en behandling kommer vi omgående att upphöra med den. Återkallandet har endast verkan framåt i tiden och påverkar inte sådan behandling som redan ägt rum.

  • Radering – du har rätt att få dina person­uppgifter borttagna under vissa specifika omständigheter, t ex om du återkallat ditt samtycke.

  • Begränsning – du har rätt att kräva begränsning av en personuppgiftsbehandling, t ex om du motsätter dig uppgifternas riktighet, notera dock att detta kan påverka Afa Försäkrings hantering av ditt ärende.

  • Automatiserat beslutsfattande – du har rätt att slippa vara föremål för automatiserat beslutsfattande eller profilering om beslutet har rättsliga följder för dig eller i betydande grad påverkar dig. Det finns dock fall då automatiserat beslutsfattande kan vara tillåten trots sådan invändning.

  • Invändning – du har rätt att invända mot behandling som baseras på berättigat intresse, Afa För­säkring kan dock fortsätta hantera dina person­uppgifter om det finns tvingande skäl att göra detta som väger tyngre än integritetsintresset.

  • Dataportabilitet – du rätt att kräva att person­uppgifter flyttas från oss till en annan part (denna rätt är begränsad till upp­gifter som du själv har lämnat till oss).

Om du anser att vår behandling av dina person­uppgifter inte sker i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning, ber vi dig att kontakta oss så att vi kan undersöka frågan. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.

Här kan du logga in i vår digitala applikation för att utöva dina rättigheter ovan Logga in. Du kan också skicka en undertecknad begäran via fysiskt brev till den postadress som finns angiven under avsnitt 5 nedan ”Kontakt­uppgifter”.

5. Kontakt­uppgifter

Om du vill utnyttja dina rättigheter eller har frågor om behandlingen av dina person­uppgifter är du välkommen att kontakta oss på Afa För­säkring.

Kontakt­uppgifter till personuppgiftsansvariga:

E-post: personuppgiftshantering@afaforsakring.se

Postadress: Afa För­säkring, Integritetsskydd, 106 27 Stockholm

Du kan även kontakta vårt dataskyddsombud (DSO) på Afa För­säkring. Dataskyddsombudets uppgift är att kontrollera att Afa För­säkring behandlar person­uppgifter i enlighet med gällande lagar och regler. Skulle du ha synpunkter angående detta kan du kontakta vårt dataskyddsombud direkt.

Kontakt­uppgifter till dataskyddsombudet (DSO):

E-post: ombudsmannen@afaforsakring.se

Om du eventuellt skulle vara missnöjd med Afa Försäkrings hantering av dina person­uppgifter kan du även lämna in ett klagomål direkt till Integritetsskyddsmyndigheten(www.imy.se).