Behöver du hjälp eller har du frågor?

Många hittar svaret bland vanliga frågor eller hitta rätt A till Ö. Du kan också ringa kundtjänst eller skicka ett meddelande.

Ring oss vardagar 8-17

0771-88 00 99

Kortast kö innan 11 och efter 13.

Avvikande öppettider

Skicka post

Afa Försäkring

106 27 Stockholm

Vårt kontor

Klara Södra kyrkogata 18

Stockholm  Visa karta

Man som pratar i telefon

Försäkringar

  • Alla våra försäkringar
  • Så anmäler du till oss
  • Mina sidor för privatpersoner
  • E-tjänster för arbetsgivare
  • Handbok för försäkringsinformatörer
  • Other languages

Förebygga ohälsa och arbetsskador

  • Statistik och analys
  • Forskning och utveckling
  • IA-systemet
  • Rehabiliteringsstöd
  • Stöd för arbetsmiljöutbildning

Kundtjänst

  • Kontakta kundtjänst
  • Vanliga frågor och svar
  • Guider och instruktioner
  • Om du inte är nöjd
  • Sök bland våra filer
  • Hitta rätt A till Ö

Om oss

  • Om Afa Försäkring
  • Hållbarhet
  • Afa Fastigheter
  • Kapitalförvaltning
  • Pressrum
  • Jobba hos oss
  • In English
  • Alla våra försäkringar
  • Så anmäler du till oss
  • Mina sidor för privatpersoner
  • E-tjänster för arbetsgivare
  • Handbok för försäkringsinformatörer
  • Other languages
  • Statistik och analys
  • Forskning och utveckling
  • IA-systemet
  • Rehabiliteringsstöd
  • Stöd för arbetsmiljöutbildning
  • Kontakta kundtjänst
  • Vanliga frågor och svar
  • Guider och instruktioner
  • Om du inte är nöjd
  • Sök bland våra filer
  • Hitta rätt A till Ö
  • Om Afa Försäkring
  • Hållbarhet
  • Afa Fastigheter
  • Kapitalförvaltning
  • Pressrum
  • Jobba hos oss
  • In English
Afa Försäkring - Gå till startsidan
  • Så behandlar vi personuppgifter
  • Om webbplatsen
  • Webbplatskarta

Afa För­säkring gör vardagen tryggare i arbetslivet. Våra försäk­ringar är en del av kollektivavtalen och ger ekonomiskt stöd vid sjukdom, arbetsskada, arbetsbrist, dödsfall och föräldraledighet. Vi finansierar forskning och stödjer insatser som förebygger arbets­skador och sjukfrånvaro. På så vis bidrar vi till ett hållbart arbetsliv. Afa För­säkring ägs av Svenskt Näringsliv, LO och PTK.

© 2025 Afa För­säkring
Organisations­nummer 502033-0642
Juridisk information

Följ oss

Gå till huvudinnehåll
Afa Försäkring - Gå till startsidan
  • Start
  • Försäkring
  • Förebygga ohälsa och arbetsskador
  • Kundtjänst
  • Om oss
  • Mina sidor för privatpersonerAnmäl och ansök om ersättning. Följ och komplettera ditt ärende.
  • E-tjänster för arbetsgivareAdministrera dina ärenden på arbetsgivarsidorna.
  1. Försäkring
  2. E-tjänster för arbetsgivare
  3. Hantera administratörer

Hantera administratörer

Till e-tjänster för arbetsgivare behöver du utse huvudadministratör och administratörer. De ansvarar för e-tjänsterna och hanterar olika ärenden.

Det behöver alltid finnas en huvudadministratör som representerar företaget eller organisationen. Huvudadministratören har det övergripande ansvaret för e-tjänsterna, och fungerar som kontaktperson mot Afa För­säkring.

Administratörer hanterar olika ärenden i e-tjänsterna som att bekräfta anställningar och besvara kompletteringar. De kan också hjälpa anställda med att anmäla till sjuk­försäkring eller för­säkring om arbetsbrist.

Logga in som arbetsgivare

Så byter du huvudadministratör

Om du behöver byta huvudadministratör så finns det två sätt att göra det på beroende på om personen arbetar kvar eller inte.

1. Om den tidigare huvudadministratören arbetar kvar:

Om den tidigare huvudadministratören arbetar kvar på företaget, byter du huvudadministratör genom att logga in på e-tjänsterna.

  1. Gå till Inställningar och sen Administratörlista.

  2. Välj vem den nya administratören är genom att klicka på personens namn.

2. Om den tidigare huvudadministratören har slutat:

Du som firmatecknare eller företrädare för arbetsgivaren byter huvudadministratör genom att fylla i blanketten Anslutningsavtal/Byte av huvudadministratör.

Kryssa i "Byt huvudadministratör" och fyll i upp­gifter om företaget och administratören.

Skicka blanketten till:

Afa För­säkring

106 27 Stockholm

Anslutningsavtal / Byte av huvudadministratör - E-tjänster för arbetsgivare
PDF

Anslutningsavtal / Byte av huvudadministratör

Filnummer: F0111

Ladda ner (429.5 KB)

Lägg till eller ta bort administratörer

Det är du som huvudadministratör som ansvarar för att lägga till och ta bort administratörer som har tillgång till e-tjänsterna. Här hittar du en instruktion på hur du gör.

Omslag för Hantera administratörer
PDF

Instruktion - Hantera administratörer

Ladda ner (554.65 KB)

Mer om våra e-tjänster

  • E-tjänster för arbetsgivare - allmän information
  • Bekräfta anställning
  • Anmäl sjukskrivning vid sjukdom
  • Anmäl vid arbetsbrist (AGB)