Behöver du hjälp eller har du frågor?

Många hittar svaret bland vanliga frågor eller hitta rätt A till Ö. Du kan också ringa kundtjänst eller skicka ett meddelande.

Ring oss vardagar 8-17

0771-88 00 99

Kortast kö innan 11 och efter 13.

Avvikande öppettider

Skicka post

Afa Försäkring

106 27 Stockholm

Vårt kontor

Klara Södra kyrkogata 18

Stockholm  Visa karta

Man som pratar i telefon

Försäkringar

  • Alla våra försäkringar
  • Så anmäler du till oss
  • Mina sidor för privatpersoner
  • E-tjänster för arbetsgivare
  • Handbok för försäkringsinformatörer
  • Other languages

Förebygga ohälsa och arbetsskador

  • Statistik och analys
  • Forskning och utveckling
  • IA-systemet
  • Rehabiliteringsstöd
  • Stöd för arbetsmiljöutbildning

Kundtjänst

  • Kontakta kundtjänst
  • Vanliga frågor och svar
  • Guider och instruktioner
  • Om du inte är nöjd
  • Sök bland våra filer
  • Hitta rätt A till Ö

Om oss

  • Om Afa Försäkring
  • Hållbarhet
  • Afa Fastigheter
  • Kapitalförvaltning
  • Pressrum
  • Jobba hos oss
  • In English
  • Alla våra försäkringar
  • Så anmäler du till oss
  • Mina sidor för privatpersoner
  • E-tjänster för arbetsgivare
  • Handbok för försäkringsinformatörer
  • Other languages
  • Statistik och analys
  • Forskning och utveckling
  • IA-systemet
  • Rehabiliteringsstöd
  • Stöd för arbetsmiljöutbildning
  • Kontakta kundtjänst
  • Vanliga frågor och svar
  • Guider och instruktioner
  • Om du inte är nöjd
  • Sök bland våra filer
  • Hitta rätt A till Ö
  • Om Afa Försäkring
  • Hållbarhet
  • Afa Fastigheter
  • Kapitalförvaltning
  • Pressrum
  • Jobba hos oss
  • In English
Afa Försäkring - Gå till startsidan
  • Så behandlar vi personuppgifter
  • Om webbplatsen
  • Webbplatskarta

Afa För­säkring gör vardagen tryggare i arbetslivet. Våra försäk­ringar är en del av kollektivavtalen och ger ekonomiskt stöd vid sjukdom, arbetsskada, arbetsbrist, dödsfall och föräldraledighet. Vi finansierar forskning och stödjer insatser som förebygger arbets­skador och sjukfrånvaro. På så vis bidrar vi till ett hållbart arbetsliv. Afa För­säkring ägs av Svenskt Näringsliv, LO och PTK.

© 2025 Afa För­säkring
Organisations­nummer 502033-0642
Juridisk information

Följ oss

Gå till huvudinnehåll
Afa Försäkring - Gå till startsidan
  • Start
  • Försäkring
  • Förebygga ohälsa och arbetsskador
  • Kundtjänst
  • Om oss
  • Mina sidor för privatpersonerAnmäl och ansök om ersättning. Följ och komplettera ditt ärende.
  • E-tjänster för arbetsgivareAdministrera dina ärenden på arbetsgivarsidorna.
  1. Om oss
  2. Kontakta oss
  3. Testpanel
Kvinna sitter framför ett runt bord med en laptop och ett stearinljus.

Foto: Johnér

Anmälan till testpanelen

Vi på Afa För­säkring arbetar för att ständigt förbättra och förenkla för våra användare. Vi söker därför dig som vill vara med i vår testpanel. Som deltagare i testpanelen får du möjlighet att bidra till att infor­mationen på vår webbplats är enkel för våra besökare att ta del av.

Vad innebär det att vara med i testpanelen?

Du kommer att få möjlighet att påverka utformningen av vår webbplats och våra digitala tjänster genom att utvärdera olika idéer, skisser och prototyper som vi vill testa. Du kan också bli inbjuden till intervjuer och enkäter.

Vad händer när jag anmält mig?

Om du ingår i den målgrupp vi behöver feedback från så kontaktar vi dig. Ibland kan det vara en enkät vi bjuder in till, som bara tar några minuter att besvara. Andra gånger kan det vara ett användartest som kräver lite mer tid. Då ringer vi dig och berättar om upplägget, vilken ersättning vi erbjuder och frågar därefter om du vill delta i testet. Du har alltid rätt att tacka nej.

1. Vilka person­uppgifter behandlar vi och varför?

Intresse­anmälan att delta i testpanel

När du registrerat ditt intresse att delta i vår testpanel registrerar vi följande upp­gifter om dig i vårt testpanelregister.

Kategorier av upp­gifterLaglig grund för behandlingen
Namn, Kontakt­uppgifter, Bostadsort, Födelseår, An­ställnings­uppgifter Ditt samtycke som du lämnar i samband med din intresse­anmälan.
Lagringstid Förfrågan om att kvarstå i testpanelen skickas ut årligen. Upp­gifterna raderas när man anmäler att man inte önskar kvarstå.

Deltagare vid användartester och liknande aktiviteter

Om du har blivit utvald som deltagare vid användartester och liknande aktiviteter som syftar till att öka vår förståelse för olika målgruppers behov och beteenden, behandlar vi även följande upp­gifter i samband med att testet genomförs.

Kategorier av upp­gifterLaglig grund för behandlingen
Namn, Kontakt­uppgifter, Användargenererande upp­gifter Ditt samtycke som du lämnar i samband med din intresse­anmälan.
Lagringstid I upp till ett år från genomförandet av aktiviteten. Därefter avidentifieras upp­gifterna.

2. Varifrån samlar vi in upp­gifter om dig?

Dig själv

Vi samlar in person­uppgifter från dig i samband med att du registrerar ditt intresse att delta i vår testpanel eller för att delta vid användartester och liknande aktiviteter.

3. Överföring och utlämnande av person­uppgifter

När det är nödvändigt lämnar vi ut eller överför dina person­uppgifter till följande kategorier av mottagare.

Samarbetspartners och leverantörer

Person­uppgifter kan komma att överföras till våra samarbetspartners och leverantörer, beroende på test och utvärdering. För att uppfylla ändamålen med vår behandling av dina person­uppgifter som angivits ovan anlitar vi i förekommande fall tjänsteleverantörer, som behandlar person­uppgifter på vårt uppdrag. Dessa tjänsteleverantörer får endast behandla dina person­uppgifter enligt våra uttryckliga instruktioner och får inte använda dina upp­gifter för egna ändamål. De är även skyldiga enligt lag och avtal att vidta lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina upp­gifter.

Övriga mottagare

Vi kan i förekommande fall lämna ut dina person­uppgifter till andra mottagare än de som angivits ovan för att följa tillämpliga lagar och föreskrifter, en begäran eller ett föreläggande från en behörig domstol eller myndighet, samt för att tillgodose vårt berättigade intresse av att fastställa, göra gällande och försvara rättsliga anspråk.

Vidare kan dina person­uppgifter komma att lämnas ut till potentiella förvärvare i samband med en fusion eller en överlåtelse för att tillgodose vårt berättigade intresse av att genomföra den aktuella transaktionen.

Läs mer om personuppgiftsbehandling

Intresse­anmälan

* Obligatoriskt fält

I vilken roll besöker du vår webbplats? Välj den beskrivning som passar bäst.

Så behandlar vi personuppgifter