Komplettera ärende

Enklast och snabbast kompletterar du ditt ärende genom att logga in på Mina sidor. Du behöver BankID för att logga in. För försäkringsärenden rörande AGB eller TGL kan du bara komplettera ärendet med dokument per post, i dagsläget.

Det finns två sätt att komplettera ditt ärende med ett dokument: genom att skicka pappersdokument per post eller genom att logga in på Mina sidor med BankID. Det går alltså inte att skicka in dokument till oss digitalt utan att logga in.

AGB och TGL

Du som vill komplettera ett ärende rörande Försäkring vid arbetsbrist AGB eller Försäkring vid dödsfall TGL kan i dagsläget bara kontakta oss per post.

Skicka ditt kompletterande dokument per post till vår postadress:

Afa Försäkring, 106 27 Stockholm.

Komplettera ärende via Mina sidor:

Jag vill komplettera mitt försäkringsärende

Kan du inte se dokument du skickat in?

När du skickar in dokument till oss via post eller webben, så dröjer det innan dokumenten visas på Mina Sidor. Det beror på att dokumenten läggs in manuellt och inte laddas upp i realtid. Just nu är det väldigt många som skickar in dokument till oss, därför ligger vi efter. Räkna med upp till två dagar innan du ser det du skickat in. Tack för ditt tålamod!