Komplettera ärende

Enklast och snabbast kompletterar du ditt ärende genom att logga in på Mina sidor. Du behöver BankID för att logga in. För försäkringsärenden rörande Försäkring om avgångsbidrag (AGB) eller Tjänstegrupplivförsäkring (TGL) kan du bara komplettera ärendet per vanlig post.

Det finns två sätt att komplettera ditt ärende med ett dokument:

  • genom att skicka pappersdokument per post
  • genom att logga in på Mina sidor med BankID. Det går alltså inte att skicka in dokument till oss digitalt utan att logga in.

Du som vill komplettera ett ärende rörande Försäkring om avgångsbidrag (AGB) eller Tjänstegrupplivförsäkring (TGL) måste skicka in dokument per post. 

Komplettera ärende via post

Skicka ditt dokument per post till vår postadress:

Afa Försäkring, 106 27 Stockholm.

Komplettera ärende via Mina sidor

Jag vill komplettera mitt försäkringsärende

 

 

 

Kan du inte se dokument du skickat in?

När du skickar in dokument till oss via post eller webben, så dröjer det innan dokumenten visas på Mina sidor. Det beror på att dokumenten läggs in manuellt och inte laddas upp i realtid.