Därför är kommunikation en friskfaktor i arbetslivet

– Vi tittar på kommunala och regionala verksamheter och vill förstå hur olika kommunikations­flöden påverkar välbefinnande på jobbet. Kommunikationsklimatet kan variera mellan olika nivåer och inom olika offentliga verksamheter, säger Lotta Dellve.

Forskningsprojektet undersöker hur kommunikationen mellan verksamhet och styrning kan flöda på ett bra sätt och bidra till en bättre arbetsmiljö för fler inom kommuner och regioner. Forskningen har nu varit i gång ett år och pågår till 2027.

Vill överbrygga glappet mellan styrning och verksamhet

Lotta Dellve uttrycker att det ofta finns ett glapp mellan de som utför verksamheten och de som styr verksamheten:

– Vi har ett extra fokus på hur man kan överbrygga det glappet genom bättre kommunikations­flöden, kommunikationskanaler och kommunikationsarenor, säger hon.

Så bidrar kommunikationen till bättre arbetsmiljö

– Som individ mår man bra av att kunna uttrycka sig i arbetet och därigenom på ett meningsfullt sätt bidra till ett bättre arbete. Och för en organisation blir processerna mycket bättre och man får ett bättre utfall av arbetet om man lyckas kommunicera bra mellan verksamheten och styrningen.

Kommunikation som friskfaktor i arbetslivet

– Kommunikation är en friskfaktor i sig på jobbet, men verkar också indirekt genom att stärka andra friskfaktorer i ett samspel inom organisationen, säger Lotta Dellve.

– Vårt projekt fokuserar på vikten av att kunna säga vad man tycker på jobbet, bli lyssnad på och få gensvar. Det handlar bland annat om att ta reda på mer om hur vi – genom kommunikation som friskfaktor på arbetsplatsen – kan skapa mer hållbara arbetsmiljöer.

Forskningsresultat ska komma till nytta i arbetslivet Resultatet av forskningen ska bidra till att såväl konstruktiva idéer, som utmaningar och problem på arbetsplatsen får ta plats genom fungerande kommunikations­flöden. Målet är att skapa ett öppet klimat där varje medarbetare känner att deras åsikt räknas, att kommunikationen bidrar till ett mer hållbart, värdigt och meningsfullt arbete.

– Med forskningsprojektet vill vi bidra till större välbefinnande på jobbet. Vi vill att upplevelsen av arbete i offentlig verksamhet ska kännas positiv, att man som medarbetare ska kunna få sin röst hörd, bli lyssnad på och få tydlig återkoppling, säger Lotta Dellve.

– Tanken är att vår forskning ska bidra till att fler offentliga verksamheter tar vara på och använder kommunikations­flöden på ett sätt som gör att alla i organisationen kan bidra till ett meningsfullt utvecklingsarbete och må bra på jobbet.