Hur vet jag var i processen mitt ärende är?

Om du har glömt något i din anmälan till oss kan du skriva din infor­mation i ett dokument och ladda upp i Mina sidor. Det går inte att redigera ett ärende i efterhand som du redan har skickat in.

Det går också bra att ge infor­mationen muntligt genom att ringa in till vår kundtjänst 0771-88 00 99 på vardagar mellan klockan 8 och 17.

Du kan se att dokument har laddats upp eller skickats in, men du kan inte se innehållet i dokumenten. Det kan bara handläggare och personal på Kundcenter göra.

Det går bra att kontakta Kundcenter på telefon 0771-88 00 99 om du vill kontrollera vad du har laddat upp eller skickat till oss per post.

Om du har skickat ditt dokument med post skannar vi in dokumentet och laddar upp det manuellt. Det kan dröja någon dag.

Under Mina sidor kan du se om vi har fått din anmälan.