Hövlighetsguiden – konkreta verktyg för en bättre social arbetsmiljö

Så många som 75 procent har blivit ohövligt bemötta på jobbet. Forskning visar dessutom att den som utsätts för ohövlighet löper större risk att senare drabbas av mobbning. Effekterna stannar inte vid individen, utan påverkar hela arbetsgruppen och i förlängningen den organisatoriska och sociala arbetsmiljön. Därför är det avgörande att agera direkt när respektlöst beteende uppstår.

Forskaren Kristoffer Holm vid Malmö universitet har forskat om hövligt beteende och hur det påverkar arbetslivet. Hans forskning har lett fram till Hövlighetsguiden – en praktisk handbok finansierad med stöd av Afa För­säkring. Guiden ger stöd till att sätta igång det sociala arbets­miljö­arbetet och bidra med konkreta resurser som kan integreras i det systematiska arbets­miljö­arbetet. Guiden kan användas i alla typer av organisationer och anpassas efter lokala behov.

På seminariet presenterar Kristoffer Holm Hövlighetsguiden och ger dig handfasta verktyg för att främja ett mer respektfullt, stödjande och hövligt samtalsklimat på din arbetsplats. En arbetsplats som är med i studien, och som har testat hövlighetsguiden, är JM Bygg. Henrik Jonsson, ledartränare på JM, kommer berätta hur de jobbar med Hövlighetsguiden.