Kontakta oss

Öppettider under jul och nyår

Du når oss klockan 8 - 17 den 23, 27, 28, 29, 30 december samt 3, 4, 7 januari. Övriga dagar har vi stängt. Från 10 januari har vi öppet som vanligt.

Frågor via telefon

Vi svarar i telefon vardagar kl 8-17.

Kundcenter: 0771-88 00 99

Växel: 08-696 40 00

Postadress:

Afa Försäkring
106 27 Stockholm

Besöksadress:

Klara Södra Kyrkogata 18
Stockholm 

Öppettider för kundbesök vardagar 8 -16

Hitta till oss (Google Maps)

Corona - vilka försäkringar gäller?

Frågor via e-post:

Allmänna frågor om försäkringarna kan du ställa via e-post. Vår ambition är att besvara meddelanden inom 24 timmar (vardagar). Har du frågor som rör detaljer i ditt ärende ber vi dig att ringa din handläggare eller vårt kundcenter. 

Skicka ett meddelande

Komplettera ditt ärende:

Skicka läkarintyg, foton med mera via Mina sidor. 

Komplettera ditt ärende

Klagomålsansvarig:

Om du inte är nöjd och har frågor om handläggningen av ditt ärende

Fax:

Fax: 08-696 45 45
Faxa inte uppgifter om dina personliga förhållanden. Kom ihåg att ange ärendenumret.