Kontakta oss
Frågor via telefon
Vi svarar i telefon vardagar kl 8-17.
Kundcenter: 0771-88 00 99
Växel: 08-696 40 00
Besöksadress:
Klara Södra Kyrkogata 18
Stockholm
Öppettider för kundbesök vardagar 8-16 - INSTÄLLT!
Obs! Vi ställer in alla externa besök och även event såsom frukostseminarier och konferenser tills vidare.
Corona - info till dig som ska besöka oss
Corona - vilka försäkringar gäller?
Postadress:
Afa Försäkring
106 27 Stockholm
Frågor via e-post:
Allmänna frågor om försäkringarna kan du ställa via e-post. Vår ambition är att besvara meddelanden inom 24 timmar (vardagar). Har du frågor som rör detaljer i ditt ärende ber vi dig att ringa din handläggare eller vårt kundcenter.
Komplettera ditt ärende:
Skicka läkarintyg, foton med mera via Mina sidor.
Klagomålsansvarig:
Om du inte är nöjd och har frågor om handläggningen av ditt ärende
Lämna synpunkter om Afa Försäkring
Vi vill ständigt förbättra oss och tycker även om beröm. Så har du haft med oss att göra i ett försäkringsärende, lämna gärna feedback.
Fax:
Fax: 08-696 45 45
Faxa inte uppgifter om dina personliga förhållanden. Kom ihåg att ange ärendenumret.