Foto: Johnér
Så laddar du ner och skickar in medicinska dokument
Du kan själv ladda ner från 1177 och skicka in de handlingar vi ber om i ditt ärende, till exempel läkarintyg eller journal.
Det kan ta några veckor för oss att få medicinska dokument från vårdgivare. Om du vill att det ska gå snabbare kan du därför ladda ner och skicka in dem själv.
Om journalen innehåller många dokument kan det vara svårt att göra det på egen hand. Hör av dig till oss om du behöver hjälp.
Innan du börjar
Se till att du har:
ett fungerande BankID
en mobil, surfplatta eller dator
ditt ärende tillgängligt på Mina sidor på www.afaforsakring.se.
Steg för steg-guide
Steg 1: Ladda ner från 1177
Gör så här:
Gå till 1177.se och logga in med BankID.
Tryck på menyn (ofta tre streck).
Välj Intyg, för till exempel läkarintyg, eller Journalen och sedan Visa journalöversikt, för till exempel läkarbesök.
Leta fram rätt dokument med hjälp av filtreringen.
För journal, se till att du trycker på Besöksanteckning.
Tryck på Ladda ner eller Spara PDF (i Safari behöver du sedan öven trycka på Dela -> Spara i filer).
Steg 2: Ladda upp i ditt ärende
Gör så här:
Gå till Mina sidor och logga in med BankID.
Öppna ditt ärende.
Tryck på Skicka in dokument.
Tryck på Välj fil.
Välj dokumentet du sparade.
Upprepa för varje dokument.
Tryck på Skicka när du är klar.
Tips
Om du inte hittar filen, kontrollera mappen ”Hämtade filer” eller ”Nedladdningar”.
Vi kan hämta in dokument åt dig
I vissa fall är det enklare att vi hämtar in underlagen åt dig. Till exempel om det handlar om många dokument i din journal, eftersom 1177 bara låter dig ladda ner ett dokument i taget.
Notera att det ofta tar lång tid för vårdgivare att hantera våra förfrågningar.
Kontakta oss så hjälper vi dig
Ring 0771-88 00 99 eller skicka ett meddelande.
Har du råkat ut för en arbetsskada? Så fungerar arbetsskadeförsäkringen
Här berättar vi mer om hur försäkringen fungerar och ger exempel på hur mycket du kan få i ersättning på grund av din arbetsskada.
Personuppgifter för försäkrade
För att vi ska kunna behandla din anmälan behöver vi hämta in och hantera uppgifter om dig. Till exempel namn, adress och vilken arbetsgivare du har.
Komplettera ärende och skicka dokument
Har du ett pågående ärende hos oss och behöver skicka in dokument eller svara på frågor? Du kan skicka in till exempel läkarintyg, dokument, kvitton eller foton.