Så kunde Elgiganten utbilda fler i arbetsmiljö

Elgiganten Logistik har omkring 650 anställda och ansvarar för lagerverksamheten som försörjer Elgigantens butiker i Norden. Under perioder med hög belastning, som Black Friday och julhandeln, kan verksamheten växa med ytterligare upp till 200 inhyrda medarbetare

– Vi brukar säga att vi är hjärtat i verksamheten. Det är härifrån varorna går ut till butikerna och kunderna säger Lena Rosenqvist, arbetsmiljö- och miljöspecialist på Elgiganten Logistik.

Chefer och skydds­ombud utbildas tillsammans

För Elgiganten är den största effekten av utbildningarna inte enskilda metoder eller rutiner, utan att chefer och skydds­ombud har fått en gemensam grund att stå på.

– Vi vill att chefer och skydds­ombud går utbildningen tillsammans. Det ska inte finnas några staket mellan dem.

Hon upplever att utbildningarna har gjort det enklare att diskutera arbetsmiljöfrågor i vardagen och att kontakten mellan rollerna blivit mer naturlig.

– Utbildningarna har bidragit till en öppnare dialog. Cheferna har lättare att svänga förbi skydds­ombuden och fråga hur de ser på olika frågor. Trösklarna har blivit lägre.

Mer engagemang efter utbildningarna

Lena Rosenqvist märker att deltagarna kommer tillbaka med ny energi efter utbildningarna.

– Man kanske känner igen mycket av innehållet på utbildningarna, men man får nya perspektiv och vill jobba mer aktivt med frågorna. Efteråt ringer folk och vill diskutera saker eller fråga hur vi ska göra i olika situationer. Man märker att intresset ökar.

Säkerhet först på agendan varje dag

Utbildningarna är en del av ett bredare arbets­miljö­arbete. Varje morgon hålls korta tavelmöten på tre nivåer. Först träffas medarbetarna med sin närmaste teamledare. Därefter möts teamledare och teammanagers, och till sist operationschef, avdelningschefer och specialister. Oavsett nivå börjar mötena på samma sätt.

– Vi börjar alltid med säkerhet och hälsa och går igenom olyckor, tillbud och riskobservationer innan vi pratar om något annat. Det har gjort att medvetenheten ökar och att vi jobbar mer proaktivt, säger Lena Rosenqvist.

En kultur där man vågar rapportera

Incidenter och risker följs upp i IA-systemet. Det senaste året har mycket handlat om att få alla i organisationen att rapportera.

– För oss är det viktigt att skapa en kultur där man vågar rapportera och där fokus ligger på att lära och förebygga, inte att leta syndabockar, säger Lena.

Fyra gånger per år träffas skyddskommittén och arbetar vidare med handlingsplanen. Lena beskriver den som ett levande dokument. Förslagen kommer bland annat från skyddsronder, arbetsmiljögruppen, ledare och medarbetarna själva. De psykosociala frågorna tas upp i så kallade OSA-spel, där varje arbetsgrupp diskuterar en frågeställning och letar förbättringar tillsammans.

Arbetsmiljön har också en självklar plats i de videohälsningar som publiceras som vi jobbat med nu under något år, dessa publiceras ungefär en gång i månaden på intranätet. Där talar vd och andra i ledningen, och man tar oftast upp säkerhet eller miljö. Videorna visas sedan på verksamhetsmötena, så att budskapet når alla. De är också textade, eftersom nära 50 nationaliteter arbetar hos dem.

Säkerhetskulturen byggs varje dag

Som lagerverksamhet har Elgiganten en arbetsmiljö med många truckar, stora flöden och högt tempo. Därför handlar mycket av arbets­miljö­arbetet om att skapa säkra beteenden.

– Den största utmaningen är att få alla att förstå konsekvenserna av osäkra beteenden. När man blir stressad tar man ibland genvägar. Det är mänskligt, men det är också där riskerna uppstår, säger Lena Rosenqvist.

En investering för framtiden

Elgiganten har sökt Stöd för arbets­miljö­utbildning till flera utbildningar. Lena beskriver ansökan som enkel, även om den kräver viss administration.

– Det är inte svårt att söka. Det tar lite tid att samla in upp­gifterna, men processen är tydlig, säger Lena Rosenqvist.

Hon är också tydlig med vilken betydelse stödet har haft.

– Vi hade nog gått utbildningarna ändå, men vi hade nog fått dra ut på dem över längre tid. Tack vare stödet har vi kunnat utbilda fler.

Till arbetsgivare som funderar på att söka stödet har hon ett tydligt råd:

– Ta möjligheten alla dagar i veckan. Kunskap är lätt att bära. Man får konkreta verktyg, och så får man träffa andra och utbyta erfaren­heter.