Försäkringskassan utvecklar förvaltningen av sjukförsäkringen

Under pandemin har Försäkringskassan fått mer att göra på grund av tillfälliga regeländringar i socialförsäkringen. Samtidigt pågår ett arbete med att förändra, förnya och förbättra förvaltningen av sjukförsäkringen. Det berättade generaldirektör Nils Öberg den 12 november vid ett digitalt seminarium anordnat av Afa Försäkring.

Klicka på bilden för att se en filmupptagning av seminariet. Längd: 55:14.

– Vi har fortsatt stora volymer med över 600 000 förmånstagare av sjukförsäkringen per år. Och vi ser att utbetalningarna fortsätter att ligga på höga nivåer. Jag är väldigt glad över att vi lyckas fortsätta hålla handläggningstiderna inom någorlunda rimliga gränser, sa Nils Öberg, generaldirektör för Försäkringskassan.

– Under pandemin har regeringen infört vissa tillfälliga och anpassade förmåner i socialförsäkringen. Och till exempel har möjligheten att i efterhand ansöka om ersättning för karensavdrag vid sjukfrånvaro varit en stor tillkommande uppgift för Försäkringskassan. Vi har också själva infört tillfälliga förändringar i regelverken för att kunna hantera effekterna av pandemin och den viktigaste och svåraste var att avstå från att begära in läkarintyg i fall där vi själva kunde fatta beslut om sjukersättning.  

Genomlysning och förnyelse av hur sjukförsäkringen förvaltas

I Försäkringskassans kontinuerliga utveckling av verksamheten pågår just nu ett arbete med att förändra, förnya och förbättra förvaltningen av sjukförsäkringen.

– Vi gjorde i början av året en genomlysning av förvaltningen av sjukförsäkringen för att få en helhetsbild av alla delar som påverkar tillämpningen av försäkringen. I våras fattade vi beslut om att göra vår rättsavdelning till en mer styrande funktion i organisationen och att förstärka det rättsliga stödet för våra handläggare. Vi fattade också beslutet att bygga upp en intern tillsynsfunktion för att snabbare kunna hantera fel och brister i vår verksamhet, sa Nils Öberg.

– Nu går det här arbetet över i en förnyelse av förvaltningen av sjukförsäkringen. De närmaste åren kommer vi framför allt fokusera på att utveckla tre saker: förmågor, inställning och förutsättningar. Det vi kallar förmågor handlar om vår förmåga att lösa uppgifter och om kompetensförsörjning. Rubriken inställning handlar om vår identitet och till exempel att vi ska definiera vår roll som ämbetsmän i staten. Förutsättningarna gäller våra förutsättningar att lyckas nå våra mål och handlar till exempel om att vi snabbare vill kunna utveckla och förändra våra IT-system.

Moderator för dagens seminarium var Elisabeth Wisén, chef för Försäkringshantering & IT på Afa Försäkring. Seminariet lockade 484 åhörare och avslutades med en frågestund.

 

Text: Adam Fredholm

 

Presentation

Ladda ner presentationen från webbinariet här.