• Start
  • Försäkring
  • Förebygga ohälsa och arbetsskador
  • Kundtjänst
  • Om oss

Behöver du hjälp eller har du frågor?

Många hittar svaret bland vanliga frågor eller hitta rätt A till Ö. Du kan också ringa kundtjänst eller skicka ett meddelande.

Ring oss vardagar 8-17

0771-88 00 99

Kortast kö innan 11 och efter 13.

Avvikande öppettider

Skicka post

Afa Försäkring

106 27 Stockholm

Vårt kontor

Klara Södra kyrkogata 18

Stockholm  Visa karta

Man som pratar i telefon

Försäkringar

  • Alla våra försäkringar
  • Så anmäler du till oss
  • Mina sidor för privatpersoner
  • E-tjänster för arbetsgivare
  • Handbok för försäkringsinformatörer
  • Other languages

Förebygga ohälsa och arbetsskador

  • Statistik och analys
  • Forskning och utveckling
  • IA-systemet
  • Rehabiliteringsstöd
  • Stöd för arbetsmiljöutbildning

Kundtjänst

  • Kontakta kundtjänst
  • Vanliga frågor och svar
  • Guider och instruktioner
  • Om du inte är nöjd
  • Sök bland våra filer
  • Hitta rätt A till Ö

Om oss

  • Om Afa Försäkring
  • Hållbarhet
  • Afa Fastigheter
  • Kapitalförvaltning
  • Pressrum
  • Jobba hos oss
  • In English
  • Alla våra försäkringar
  • Så anmäler du till oss
  • Mina sidor för privatpersoner
  • E-tjänster för arbetsgivare
  • Handbok för försäkringsinformatörer
  • Other languages
  • Statistik och analys
  • Forskning och utveckling
  • IA-systemet
  • Rehabiliteringsstöd
  • Stöd för arbetsmiljöutbildning
  • Kontakta kundtjänst
  • Vanliga frågor och svar
  • Guider och instruktioner
  • Om du inte är nöjd
  • Sök bland våra filer
  • Hitta rätt A till Ö
  • Om Afa Försäkring
  • Hållbarhet
  • Afa Fastigheter
  • Kapitalförvaltning
  • Pressrum
  • Jobba hos oss
  • In English
Afa Försäkring - Gå till startsidan
  • Så behandlar vi personuppgifter
  • Om webbplatsen
  • Webbplatskarta

Afa För­säkring gör vardagen tryggare i arbetslivet. Våra försäk­ringar är en del av kollektivavtalen och ger ekonomiskt stöd vid sjukdom, arbetsskada, arbetsbrist, dödsfall och föräldraledighet. Vi finansierar forskning och stödjer insatser som förebygger arbets­skador och sjukfrånvaro. På så vis bidrar vi till ett hållbart arbetsliv. Afa För­säkring ägs av Svenskt Näringsliv, LO och PTK.

© 2025 Afa För­säkring
Organisations­nummer 502033-0642
Juridisk information

Följ oss

  1. Försäkringshandboken
  2. Sök i Försäkringshandboken
  • Handbokens startsida
  • Sök i handboken
  • Aktuellt
    • Sjukdom
    • Arbetsskada
    • Rehabilitering
    • Omställning och arbetslöshet
    • Dödsfall
    • Pension
    • Avgiftsbefrielseförsäkring
  • Dina försäkringar
    • Sjukdom
    • Arbetsskada
    • Omställning och arbetslöshet
    • Rehabilitering
    • Dödsfall
    • Pension
  • Sjukdom
    • Sjuklön enligt lag
      • Vem har rätt till sjuklön?
      • Läkarintyg för rätt till sjuklön
      • Sjuklönens storlek
      • Regler för karensavdrag och högriskskydd
      • Specialregler
      • Sjukkontroll
      • Tystnadsplikt
      • Anmälan till Försäkringskassan
      • Tvist om sjuklön
    • Högkostnadsskydd
    • Sjukpenning
      • Sjukpenninggrundande inkomst
      • Regler för karensavdrag och högriskskydd
      • Sjukpenning med eller utan rätt till sjuklön enligt lag
      • Kalenderdagsberäknad sjukpenning eller arbetstidsberäknad sjukpenning
      • Sjukpenning – tre olika former
        • Sjukpenning på normalnivå
        • Sjukpenning på fortsättningsnivå
        • Sjukpenning i särskilda fall
      • Regler för bedömning av arbetsförmåga
      • Särskild försäkran från den försäkrade
      • Rätt till tjänstledighet för att prova annat arbete
      • Specialregler
      • Vad får man göra?
      • Smittbärarpenning
    • Ersättning enligt kollektivavtal under sjukpenningtid
    • Sjukersättning eller aktivitetsersättning enligt lag
    • Avtalsgruppsjukförsäkring, AGS-KL
  • Arbetsskada
    • Vad är en arbetsskada?
    • Förebygga och utreda
    • Prövning
    • Akuttid
      • Ersättning för inkomstförlust
      • Ersättning för sjukvårdskostnader
      • Ersättning för sveda och värk
    • Invaliditetstid
      • Ekonomisk/medicinsk invaliditet
      • Ersättning för framtida inkomstförlust
      • Ersättning för medicinsk invaliditet
      • Ersättning för kostnader under invaliditetstid
    • Ersättning för skador som påverkat utseendet
    • Ersättning vid dödsfall
    • Våld/misshandel/hot
    • Vållande
    • Synnerliga skäl
    • Preskription och efterskydd
    • Försäkringsvillkor för förtroendevalda
    • Gamla skadefall
  • Rehabilitering
    • Prövning av arbetsförmågan
    • Ersättningar vid rehabilitering
    • Rehabiliteringsstöd
    • Återgång i arbete efter lång frånvaro
      • Arbete med vilande sjuk- och aktivitetsersättning
  • Omställning och arbetslöshet
    • Arbetslöshetsförsäkringen
      • Villkor för ersättning
      • Ersättning vid arbetslöshet
      • Arbetsmarknadspolitiska program och andra stödformer
    • Kompetens- och omställningsavtal KOM-KR
      • KOM-KR-avtalets innehåll – en kort sammanfattning
      • Insatser och stöd under anställning
      • Insatser och stöd vid avslut av anställning
      • Särskild ersättning till äldre arbetstagare
  • Dödsfall
    • Efterlevandepension
      • Efterlevandepension enligt lag
      • Förmåner till efterlevande enligt kollektivavtal
    • Tjänstegrupplivförsäkring
      • TGL-KL under anställning
      • TGL-KL vid frånvaro från arbetet
      • TGL-KL när anställningen har upphört
      • Försäkringsskydd vid bosättning utomlands
      • Fortsättningsförsäkring
      • Ersättningar och förmånstagare
      • Särskilt förmånstagarförordnande
      • Makeförsäkring
      • Preskriptionsregler
    • Dödsfall på grund av arbetsskada
      • Ersättning enligt lag
      • Ersättning enligt avtal
    • Juridiken kring dödsfall
      • Arvsrätt
      • Bouppteckning
      • Testamente
      • Förmånstagare
      • Bodelning
    • Råd
  • Pension
    • Allmän pension
      • Principer
      • Pensionsdelarna
      • Pensionsgrundande inkomster
    • Kollektivavtalad pension
      • AKAP-KR
        • Särskild avtalspension
      • KAP-KL
        • Särskild avtalspension
      • Pensionsval, flytträtt och uttag
      • Äldre pensionsavtal
    • Orange kuvertet
    • Tillägg till ålderspensionen - BTP, SBTP och ÄFS
  • Avgiftsbefrielseförsäkring
    • Situationer när Avgiftsbefrielseförsäkringen träder in
    • Så går det till
    • Anmälan
  • Att överklaga
    • Beslut inom socialförsäkringssystemet
    • Beslut inom avtalsförsäkringarna
      • Allmän information om omprövning med mera
      • Avtalsgruppsjukförsäkringen, AGS-KL
      • Särskild AGS-KL-förmån
      • Trygghetsförsäkring vid arbetsskada, TFA-KL
      • Kompetens- och omställningsavtalet KOM-KR
      • Avgiftsbefrielseförsäkringen
      • Tjänstegrupplivförsäkring TGL-KL
      • Pensionsnämnder
  • Anmälan
    • Sjukdom
      • Sjuklön
      • Sjukpenning
      • Smittbärarpenning
      • Sjukersättning eller aktivitetsersättning
      • Ansökan om bostadstillägg eller boendetillägg
      • Avtalsgruppsjukförsäkring AGS-KL
    • Arbetsskada
      • Anmälan till Försäkringskassan (SFB)
      • Anmälan till Afa Försäkring (TFA-KL)
      • Vem gör vad vid anmälan om arbetsskada?
      • Att tänka på
    • Rehabilitering
    • Omställning och arbetslöshet
    • Dödsfall
      • För efterlevande
      • Om ersättningar
    • Pension
    • Avgiftsbefrielseförsäkring
  • Socialförsäkringsbalken
    • Socialförsäkringsbalkens åtta avdelningar
    • Sakområdet Sjukdom
    • Sakområdet Arbetsskada
    • Sakområdet Rehabilitering
    • Sakområdet Arbetslöshet
    • Sakområdet Dödsfall
    • Sakområdet Pension
    • Praktiska anvisningar om anmälan med mera i SFB
  • Basbelopp
  • Förkortningar och begrepp
    • A-G
    • H-N
    • O-U
    • V-Ö
  • Användbara webbplatser

Sök i Försäkrings­handboken

Infor­mationen riktar sig till dig som är försäkrings­informatör eller representant för arbetsgivare och fack inom kommun eller region.

Drivs på uppdrag av

Sveriges Kommuner och Regioner logotyp
Akademikeraliansen logotyp
Kommunal logotyp
OFR - Offentliganställdas Förhandlingsråd logotyp